成功堵截一起冒充明星律师 诈骗案例

    中国银行东海晶都支行

    成功堵截一起冒充明星律师

    诈骗案例

    近日，客户李女士前往中国银行东海晶都支行表示要办理一笔金额为人民币10万元的取现业务。

    在接待过程中，综服经理细心询问了客户的取现用途，李女士表示，因中行手机银行的限额无法转账，故需通过取现来满足其资金需求。鉴于当前对银行卡限额及防范诈骗的严格要求，综服经理建议其先查找限额原因再办理业务，并立即将此情形上报运营内控副行长。

    运营内控副行长随后对李女士的银行卡使用情况进行详尽询问，并对其交易进行仔细核查。在副行长的耐心询问下，李女士最终透露了实情：原来她收到了自称是鞠婧祎律师的QQ消息，声称其涉嫌通过他人泄露的短视频非法添加了鞠婧祎的QQ号，此行为触犯法律，要求将资金转账至指定账户以解决问题。

    在得到李女士的许可后，综服经理和运营内控副行长查看了客户手机中的短信及QQ聊天记录，发现其手机因被其中学生女儿使用时，误加了骗子QQ号，手机上有成功开通数字人民币的短信通知，并且收到多条身份验证和转账确认的验证码短信。工作人员向李女士解释，骗子利用其女儿追星这一心理特征，冒充明星律师进行诈骗。他们还逐一分析了其中的疑点，并建议李女士立即向公安机关报案，留存诈骗分子的信息。

    最终，在工作人员的耐心劝导下，李女士终于意识到遭遇了电信网络诈骗。随后，在工作人员协助下，办理借记卡换卡交易，将余额转至家属账户，并注销了数字钱包。李女士对银行工作人员认真负责的态度表示由衷的感谢。（王进）