提升服务效能 助力基层社会治理

    赣榆区政协推进『数字革命』

    提升服务效能  助力基层社会治理

    本报讯（记者 马济群 通讯员 张健民） “以前办事盖章要跑镇里，往返至少要1小时，现在家门口10分钟就能搞定！”近日，赣榆区青口镇文化社区居民寻爱民在“丽景微社区”快速办结社保卡变更业务后连连称赞。

    数字赋能、整合升级、一网通办，是如今赣榆区基层治理的关键词。赣榆区在全市率先推广使用镇村电子印章，以“数字革命”重塑服务流程，上线村级证明“云开具”系统，整合人社、医保等高频业务至统一平台，居民可办理经营场所证明、出入境证明等多项业务，实现“在线申请、云端审核、一键下载、一次办结”。目前全区563个电子印章全面启用，村社“智慧大脑”24小时在线。“我在提案中建议，推动‘数字政府’向基层下沉，将‘一网通'功能延伸到乡镇，打通政务服务‘最后一米'，提案承办部门很重视，多次联系我，听取意见建议。”赣榆区政协民革民进委员、区福利院副院长杨娟说。

    推进基层社会治理，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，是赣榆区政协持续关注的重点。近年来，赣榆区政协组织委员深入调研协商，围绕“推动完善基层社会治理体系”“提升基层公共服务能力”“优化基层服务环境”等方面提交提案10件，提出意见建议20多条。“赋权乡镇、下沉基层、促进社会治理强基固本”专题协商会议”等提案被转化为年度协商议题，在政协常委会会议、主席会议上专题协商2件提案作为年度重点提案由区委、区政府领导领办督办。

    柘汪镇将辖区划分为68个综合网格和16个专属网格，创新打造300余平方米的5G指挥中心，集成“政务服务一窗口、综合执法一队伍、指挥调度一中心、镇村治理一张网”四大功能。今年新增的3台巡检无人机，让这个“智慧大脑”如虎添翼。“每台无人机监控半径达10公里，固废填埋、占道经营等问题无所遁形。”中心负责人吴云叶说，受理的各类事项70%在网格内就地化解。

    “我在提案中建议全方位服务模式，推动社会服务进基层、基层事务进网格，相关部门采纳后，做得更细更好。”赣榆区政协农业农村委委员、城西镇龙窝村会计许妍说。为破解“属地责任”与“条线责任”交叉难题，赣榆区细化“最小颗粒度”标准，以《镇级权责事项清单》为纲，梳理汇总涵盖777项的部门回收清单，将58项高频事项精准下沉至镇级，试点“八办一中心”动态对接机制，实现镇职能机构与区级部门“多对一”“一对多”协同衔接。同时，将全区900个网格细化为3539个“微网格”，构建“镇—村（社区）—网格—微网格—户”五级治理体系，有力提升基层报务能力。

    “基层治理没有终点，我们将继续以群众满意为标尺，为更好提升基层社会治理效能，凝聚智慧，贡献政协力量。”赣榆区政协主席臧国徽表示。