手机一点 汤药到家

    市中医院开启中药配送“加速度”

    手机一点  汤药到家

    开过中药的市民都体验过，看完病还要再次往返取药窗口的那种等待，虽然医院提供了中药“代煎”服务，可年轻人上班太忙，没时间取药，老年人腿脚不便，不方便取药，外地患者更是如此。为打破传统取药困局，优化就医体验，市中医院联合顺丰速运，推出“中药无忧直达”服务，实现中药房与物流系统无缝对接，手机一点，汤药到家，省时又省心。

    就诊时，患者可根据需求选择“中药自煎”或者“中药代煎”服务，就诊结束后前往收费处缴费。患者凭缴费凭证至中药房窗口，有顺丰服务专员现场驻点指导操作，扫码下单后即可。自煎、代煎中药均可通过顺丰快递直接送到家中。

    中药快递便民服务最大程度为患者节省了等候时间，免去等待取药、煎药、来回拿药的麻烦，优化医院服务流程，给患者带来全新的就医体验，真正做到了“让患者少跑路”，进一步提升了患者就医体验和满意度。

    市中医院提醒，收货时请再次核对本人信息，检查代煎中药包装是否完好，有无涨袋、漏液等情况，如有破损请及时联系快递员。同时，代煎中药签收后请立即放冰箱冷藏。

    （孙志红）