科技赋能 让数字创新激活行业转型密码

    当AI技术与实体经济碰撞出火花，产业变革的蓝图正以科技为笔加速勾勒。连云港电信以“AI赋能千行百业”为使命，将DeepSeek大模型的技术优势转化为各领域的生产力革命，在医疗诊断的精准化、政务服务的便捷化、文旅管理的智能化、金融服务的智慧化等场景中，书写着AI驱动产业升级的生动篇章。

    在市中医院的诊疗场景中，AI正重新定义医疗服务的边界。连云港电信凭借强大的技术部署能力，为医院私有化定制DeepSeek R1满血版大模型解决方案。从需求对接、方案设计到“云端一体机+云专线”的一体化交付，仅用48小时完成全流程落地，创下行业部署速度新标杆。该系统与医院HIS系统实现深度数据互通，构建起覆盖影像分析、病历解读、诊断建议生成的全链条智能辅助体系，让医生从此多了位不知疲倦的“智能助手”。

    花果山景区的智慧停车革新，堪称AI技术破解城市管理难题的典范。今年“五一”假期，花果山景区的临时停车场迎来“智慧升级”：搭载高清摄像头的无人机腾空而起，通过5G网络实时回传画面，AI系统自动识别车位状态。游客打开“智游连云港”小程序，就能看到实时更新的车位地图，无人机还能通过远程喊话，引导车辆快速停放。这套“5G+无人机+AI”的组合方案，实现了无人机在临时停车场管理中的应用突破，成功解决花果山景区临时停车场2000个停车位的管理调度难题。“我们引入AI图像识别技术，通过计算机视觉分析车辆轮廓、车位占用状态等关键特征，定制智慧停车的解决方案，在无道闸情况下识别车位状态的准确率达到98%。”连云港电信相关技术负责人介绍。

    不仅如此，连云港电信还深耕数字政务领域，以DeepSeek智能技术为引擎，深度赋能政务服务创新升级，在交通、人社、不动产登记等多领域打造智慧服务标杆，用科技力量重塑政务服务体验。

    近日，我市交通运输局联合连云港分公司，依托电信自主研发能力与技术适配，打造交通政务智能服务体系，为交通运输政务服务领域探索“人工智能+交通运输”建设，提升服务效能奠定了基础。相较于传统咨询模式，基于DeepSeek的智能咨询实现了跨越式突破。该系统具备7×24小时不间断服务能力，即时响应群众咨询，将问题解答平均耗时从原本的20分钟大幅缩短至30秒以内，极大节省了群众的时间成本。双方还构建了“智能应答+人工兜底”双轨服务体系，对于智能系统暂时无法处理的疑难问题，实时无缝转接至专业“云坐席”，形成“AI先行兜底、人工精准托底”的闭环服务模式，确保群众咨询“一次问清、一办到底”。

    在市人社局，DeepSeek智能客服系统的上线同样成效显著。该系统构建起涵盖20余类高频事项的智能知识库，实现高达95%的问答准确率，以强大的智能交互能力，快速、准确回应市民在社保缴纳、养老金领取等方面的疑问。同时，它具备卓越的自动学习能力，能够将未识别的咨询内容转化为新知识，不断自我优化完善，服务能力持续进阶。上线后，单日业务处理量较人工服务实现数倍增长，极大提升了业务办理效率，群众咨询满意度也随之大幅提升。而在不动产登记中心项目中，连云港电信技术团队大胆创新，构建不动产全周期知识图谱，成功打造全省首个“AI+不动产登记”实践范例。借助该系统，群众只需线上提交资料，通过智能审核与数据共享，即可实现全流程线上办理，真正做到“一次都不跑”，提升了政务服务的便捷度与群众获得感。

    秉持“科技赋能全行业”的理念，企业将DeepSeek智能技术的应用版图进一步拓展至金融领域，携手连云港市金融控股集团在天翼云部署DeepSeek大模型，开启“数智”升级。通过整合政策法规与业务流程，构建智能决策支持系统，重点探索智能客服、风险评估、投资决策等场景应用。项目依托天翼云的算力资源与安全优势，实现模型本地化部署与GPU资源优化配置，为金融业务智能化转型奠定技术基础。