市开发区为企业发展注入强劲动能

    深化服务改革  创新服务模式

    市开发区为企业发展注入强劲动能

    今年以来，市开发区人社局紧紧围绕管委会“打造国家级营商环境示范区”目标定位，以深化服务改革为抓手，创新实施“三项工程”，通过精准施策、优化服务、强化保障等举措，为企业发展注入强劲动能。

    智慧招聘+定制服务

    “双轮驱动”破解企业用工难题

    “今年我们新建的生产线需要20名操作工人，多亏市开发区人社局搭建的人力资源网平台，半个月就完成了招聘指标。HR总监王先生表示，特别是线上‘云招聘’和技能人才定向输送服务，真正解决了我们的燃眉之急。”

    据悉，市开发区人社局针对区内重点企业用工，按照“一站三基地四工程”（一个网站、三个基地、四项工程）工作思路，创新打造“就在港城 乐业经开”就业服务联盟，利用“开发区人力资源网”“苏心聘”小程序等载体，实现岗位智能匹配。建立高校引才基地、技能人才实训基地、劳务协作基地，实现人才精准输送。充分突出信息智能化、服务精准化、保障长效化，政、校、企三方联动，实现“1+1+1>3”的协同效应，不断拓展高校“朋友圈”，打好劳务输转“组合拳”。今年以来，市开发区人社局开展“春风行动”系列招聘25场次，组织重点企业赴中国药科大学、南京工业大学等7所高校开展引才招聘活动；建立云南曲靖麒麟区、山东济宁徽县2个跨区域劳务协作基地，提供岗位8500余个。

    政策直达+精准扶持

    “双向赋能”助力企业轻装前行

    “通过‘人才公寓管理’平台，我们企业员工住进了一应俱全的人才公寓，我们也不用花心思给员工找房了，解决了他们的后顾之忧，员工的归属感也更强了。”陈女士对引才政策赞不绝口。

    市开发区人社局立足“政策服务带下去、企业需求带上来、困难问题解决掉”的目标定位，创新开展“三送三促一承诺”活动（即“上门”送政策，降本促增效；“点餐”送技能，分类促提升；“点餐”送技能，分类促提升；专员作承诺，服务“零距离”），建立“助企专员”制度，组织20名业务骨干结对服务重点企业，找准企业在人才招聘、用工管理、社会保障及劳动争议等方面的突出问题，实现“企业画像—政策匹配—一键解决”全链条服务，打通人社服务“最后1公里”。今年以来，开展“赋能人力 益企同行”政策宣讲会4场，走访企业120余家，企业政策知晓率达100%。

    线上预警+线下发力

    “双线协同”构建和谐劳动关系

    “非常感谢市开发区人社局帮我们拿到了拖欠已久的工资，时间过去那么久了，我们都以为打水漂了，抱着试一试的心态反映，结果没想到拿到了，真是为民办实事啊。”近日，务工人员龚先生、吕女士送来了锦旗并喜笑颜开地说。

    市开发区人社局以“建章立制、数字监管、领导包案、创新执法”为突破点，创新开发农民工工资支付监控预警平台，设置23项“黄橙红”预警规则，构建“预警研判—责任分配—提示告知—整改落实—办结销号”闭环共管模式，对制度落实情况实现动态、实时监测，实现监管模式从被动反应向主动预防转变，做到欠薪隐患早预防、早处置、早化解。同时创新采取“三直一提”检查（即“直接到工位、直接询工人、直接查报表，大幅提升抽查覆盖率”），紧盯节点验收、封顶等关键环节中易出现的甲指分包、临时用工、突击抢工，及时发现管理漏洞隐患。今年以来，省市督查交办的欠薪案件化解率、欠薪投诉按期核查处置率均达100%。

    （裴媛媛）