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市开发区
按下减负增效加速键 擦亮营商环境金招牌
市开发区
按下减负增效加速键 擦亮营商环境金招牌
今年以来,市开发区深入推进“优化营商环境攻坚年”行动,加快推进减负增效,持续提升服务效能,高效化解企业群众“急难愁盼”问题,不断擦亮“创业创新活力强、投资环境好、服务效率高”的营商环境“金字招牌”,助推园区经济高质量发展。
聚焦基层减负
驰而不息转作风
“我们运用督查检查和考核的方式来推动基层工作,但过多的督查检查考核使基层不堪其扰,今年年初排定了区级层面年度督查检查考核清单,原则上不再新增事项,光这一项就比去年下降了30%。” 该区党政办工作人员表示。该区党政办深入开展“四减一优”专项行动,强化源头治理,注重常态长效,坚决为基层减负松绑,让一线干部腾出更多时间抓落实、促发展。
今年以来,围绕办文办会、办公软件、工作群、报表等重点领域,开发区深入自查,动态监测,按季度预警提醒。特别是聚焦街村面临的疫情防控、安全稳定等急难险重工作,出台《连云港经济技术开发区开展“五项行动”为村级组织减负增效实施方案》文件,对疫情防控等重点领域出现的形式主义问题寸步不让、露头就打,持续提升工作效能。截至目前,该区文件、会议、督查检查考核、互联网应用程序数量分别下降2%、5%、30%、69%,累计取消2项工作“留痕”事项、互联网应用程序338个、简报5个,区级层面督查检查考核减少4项。
聚焦效能提升
惠企便民更贴心
“公司着急申请新项目,需要以前一期、二期建筑工程档案图纸,多亏了市开发区档案馆,让我在中秋节前找到了公司建筑工程档案图纸。”天田机床工具有限公司负责人开心地说。
该区党政办针对园区企业多、办事随机性大等区情实际,精心打造“周末不打烊、服务暖人心”品牌项目,工作人员每个工作日延时1小时下班,同时开通周末电话预约办理、线上快速办理等渠道,为特需办事对象开通特别通道,有效解决企业群众“上班没空办,下班没处办”等现实问题。
今年以来,该区累计为企业和群众接收办理文件110件,提供档案查询1280人次,文印用章服务等千余人次,真正做到“无事不扰、有求必应”,让企业和群众“少跑路、不跑路”。为更好了解企业和群众的诉求,用心用情用力办好民生实事,该区党政办结合“村村到、户户进、人人访”集中走访、“安全生产月”大走访等活动,常态化深入挂钩企业、联系街村进行调研,梳理产业链供应链畅通保障等突出问题15个,及时协调解决企业用电难、社区卫生服务中心配套设施等问题12个。
聚焦诚信建设
主动担当抓落实
诚信是营商环境最靓丽的底色。该区党政办积极发挥“中枢”机关作用,以推动政务诚信建设为抓手,有力带动了商务诚信、社会诚信以及司法公信等重点领域信用建设,“信用承诺制”等改革措施全面推广,特别是对企业来文,第一时间办理、流转和反馈,在涉企手续办理、拓展企业融资渠道、解决企业用人用能需求等方面发挥了积极推动作用。与此同时,该区党政办还通过区网站、微信公众号等途径,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。今年以来,主动公开各类政府信息215条,发布规范性文件及解读5件,归集各类承诺信用信息800余条。
“我们对前来办文的企业群众都实行首问告知承诺制,让他们一次性了解全流程,办事有着落,心里有底数。”该区党政办政务公开处工作人员表示。工作中,该区党政办始终坚持诚信服务,全方位、多举措为企业优化政策环境、服务环境、发展环境,加快推动全区营商环境指数向上向好,不断提升社会信用水平,推动政府公信力持续增强,有效提升了企业和群众的获得感满意度。
(方静 贺成东 陈露露)