聚焦“小屏” “晶”彩无限

    □ 肖婷婷 张开虎 段慧明

    昨日上午9点，在东海水晶城，各店铺主播们已开始忙着带货。27岁的李春琪却不着急，专心致志地在商铺内忙着装修。这个商铺是他新拿下的，30平方米，准备用来做直播间。“从最初在市场内直播到现在通过直播间直播，我们直播的方式在不断升级，我很快就会回到直播间里的。”李春琪笑着说。

    东海县位于江苏省东北部，素有世界水晶之都之称，水晶总储量约30万吨，占全国70%以上。充足的货源、成熟的加工雕刻工艺、相对合适的物流成本，助推了东海县电商的发展。

    2015年大学毕业后，带着对电商创业的向往和热情，他专程前往杭州寻求发展。“与其说是去杭州发展，不如说是去历练学习的。”李春琪说爷爷爱好水晶收藏，父母经营着水晶商铺，他对水晶有种别样情感，“那时，我就想去杭州学习电商知识，然后回来结合家乡特色水晶产业进行自主创业。”

    在杭州一年多时间里，李春琪报了多种培训班，系统学习电商知识。后来，他又应聘到了一家企业，负责女包店铺电商运营。用他的话说，仅学习了理论知识还不够，还得积累“实战”经验。正是如此，李春琪在一点点积累，一步步成长。

    2016年底，李春琪回到东海县，准备利用所学大展拳脚。“除了早前注册的淘宝店铺，我们还在后期开始了电商直播的探索。”李春琪说那时网络销售虽然已经兴起，但直播电商还是个新鲜事儿，很多人不认可，“直播电商经济席卷而来，带给了消费者全新更便捷的购物体验，自己开直播进行产品销售也是势在必行。”

    在李春琪看来，开始之初的直播困难且又艰辛：品质的不断保证，直播内容的反复钻研，消费者的痛点问题，都要在一场场直播中全面解决，从而更好地将产品呈现给消费者。为此，他几天几夜睡不好觉，在一次次完善细化下，形成了一套属于自己的选品+定制+场控+展示+物流+售后+客户关怀一系列的全面直播流程，并在2020年完成平台直播金额超500万元的销售业绩。

    如今，李春琪的店铺每天四五万元的直播销售业绩已是常态，他也成了同行眼中“别人家的店铺”，李春琪感到很自豪。他说：“只要想干，直播间里一定‘晶’彩无限。为了把直播做得更好，也为了更好地宣传东海水晶珠宝形象，我会继续不断努力。”

    在东海县水晶领域，像李春琪这样抢抓“直播经济”蓝海就业创业的青年还有很多。相关数据统计显示，今年1至8月，东海县电商网络销售额达195亿元，同比增幅30.9%。其中水晶电商实现销售额150亿元，同比增幅33%。

    为满足更多年轻人通过聚焦“小屏”实现自主创业，东海县还制定出台了《电商发展规划》《加快电商发展实施意见》《支持电子商务高质量发展的政策意见》等一揽子扶持政策。引入中宝协云平台·红巢直播入驻东海水晶城，与淘宝网合作共同打造东海水晶直播基地，建设水晶直播电商产业园，水晶电商双创基地、创客空间、淘宝直播基地、天猫“东海水晶”旗舰店等一批新兴业态、创意平台建成运营。

    最近这几年，东海跨境电商发展迅速，特别是“跨境电商+直播”模式的快速崛起，热度持续攀升，变成炙手可热的流量新风口，吸引更多人加入就业创业热潮。

    “Hello，welcome to our live broadcast room（你好，欢迎来到我们的直播间）……”在东海县城儒秀跨境商贸公司直播间内，主播王媛正用流利的英文和直播间内的欧美客户打招呼。紧接着， 王媛逐一介绍起手边产品的形状、大小、重量和价格，并不时回答客户提出的问题。

    王媛今年25岁，大学毕业后在一位老乡的推荐下接触了跨境电商，开始做水晶电商主播。“当时，这位老乡和我说做英语主播卖水晶可以有不菲的收入，就想着试试看。”因为所学专业是英语，王媛上手起来很容易。每天，只要一部手机、一个支架，她就能讲个不停。最多的时候，她一个月可以挣两万元。

    无疑，跨境电商的蓬勃发展，离不开政府的鼎力支持。该县专门开通了直达国际通信出口的专用线路，提供境外网站、APP接入服务。打造2家省级跨境电商产业园、1家省级公共海外仓，建成2家市级跨境电商孵化基地，为创业者提供集信息交互、孵化培训、研发设计、跨境物流、运营销售于一体的水晶行业跨境电商生态圈。引进阿里国际站、亚马逊、eBay、TikTok等第三方跨境电商平台，对跨境电商经营主体平台费用给予支持。

    “在我看来，电商产业的蓬勃发展，给我们这些青年群体带来了新的发展机遇。”王媛说，在东海跨境卖水晶，不仅货源充足，产品丰富，而且政府支持，他们这群年轻人觉得干劲很足。